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Portal de clientes
Cada pedido acumula SuplePoints que cambias por descuentos, envíos gratis o una bolsa de Suplevet. Y de paso, tu mascota tiene aquí su carnet digital y su historial de salud.
¿Ya nos compraste antes? Regístrate con el mismo correo de tu pedido y tus compras aparecen solas en tu historial.
1.Entra con tu correo
Escribes tu correo y te llega un código de 6 dígitos. No hay contraseñas que recordar ni formularios largos.
2.Tus compras suman solas
Cada S/ 5 de tu pedido es 1 SuplePoint. Se acreditan al confirmarse tu pago, sin que tengas que pedirlo.
3.Cambia los puntos por premios
Descuentos, envíos gratis o una bolsa completa de Suplevet. Eliges el premio y te damos un código para usar al pagar.
Por esto sirven los puntos
Este es el catálogo real, tal como está hoy en el portal. Canjeas desde tu cuenta y recibes un código para usar en tu próxima compra.
Descuento S/ 5
Descuento directo en tu próxima compra
80puntos
Descuento S/ 10
Descuento directo en tu próxima compra
200puntos
Envío gratis Lima
Para pedidos en Lima Metropolitana
300puntos
Descuento S/ 20
Descuento directo en tu próxima compra
450puntos
Envío gratis Costa/Sierra
Para pedidos en costa y sierra
500puntos
Envío gratis Selva y zonas remotas
Para pedidos en selva y zonas remotas
500puntos
Descuento S/ 30
Descuento directo en tu próxima compra
750puntos
Bolsa Suplevet 150g
Una bolsa completa de 150g para tu mascota
1,200puntos
Bolsa Suplevet 250g
Una bolsa completa de 250g para tu mascota
2,000puntos
La base es 1 SuplePoint por cada S/ 5 de tu pedido. Encima de eso, estas acciones suman por su cuenta.
Fidelidad: 6 compras+100
6 compras en 180 días — se puede repetir
Referir a un amigo+100
Tu amigo completa su primera compra. Máx. 5 referidos/año.
Máx. 5 veces por año
Aniversario como cliente+60
Bonus anual en tu fecha de primera compra
Máx. 1 vez por año
Primera compra+50
Bonus por realizar tu primera compra
Máx. 1 vez
Registrar primera mascota+40
Registra a tu primera mascota en el portal
Máx. 1 vez
Perfil completo+30
Completa tu nombre, teléfono y foto de perfil
Máx. 1 vez
Cumpleaños de mascota+30
Bonus anual en el cumpleaños de cada mascota
Reseña verificada+25
Deja una reseña del producto que compraste. Mínimo 30 palabras.
Máx. 2 veces por año
Registrar 2da o 3ra mascota+20
Bonus por registrar tu 2da o 3ra mascota
Máx. 2 veces
Encuesta de satisfacción+10
Responde la encuesta 7 días después de recibir tu pedido.
Máx. 2 veces por año
Estos multiplicadores se aplican solos sobre los puntos de la compra.
Tu nivel lo definen los puntos que ganaste en el año, no los que te quedan. Canjear un premio nunca te hace bajar de nivel.
Básico
Acceso completo al portal
Desde que te registras
Silver
5 % de descuento adicional
Desde 500 puntos
Gold
Envíos prioritarios
Desde 1,500 puntos
Diamond
Beneficios VIP
Desde 4,000 puntos
Cada 1 de enero los puntos y los niveles se reinician para todos por igual, y vuelves a acumular desde cero. Lee el reglamento del portal.
Más allá de los puntos
Todo lo que hoy anotas en el celular, en un cuaderno o en el chat de la veterinaria, guardado en un solo lugar y siempre a la mano.
La ficha de cada mascota
Nombre, raza, peso, cumpleaños, foto y hasta el color de su ficha. Registrar a tu primera mascota ya te da puntos.
Su historial de salud
Vacunas, desparasitaciones, consultas, medicamentos y baños, con la fecha de la próxima dosis para que no se te pase.
Sus condiciones médicas
Alergias, enfermedades crónicas y cirugías anotadas en un solo lugar, listas para mostrar en la consulta.
Niveles, logros y ranking
Subes de nivel mientras acumulas puntos, desbloqueas logros y ves cómo vas frente al resto de la comunidad.
Comunidad e historias
Publica fotos de tu mascota, lee las historias de otras familias Suplevet y sigue lo que comparte la comunidad.
Todos tus pedidos
El detalle de cada compra, en qué estado va y cuántos puntos te dejó, sin tener que escribirle a nadie.
Recordatorios que importan
Te avisamos del cumpleaños de tu mascota, de sus vacunas pendientes y de los puntos que se te acreditan.
Descuentos en veterinarias aliadas
Estamos cerrando alianzas con clínicas para que tu carnet valga también en baños, consultas y servicios.
Cursos y guías de cuidado
Contenido de nutrición y cuidado preparado con veterinarios, sin costo para quienes están en el portal.
Lo que dicen quienes ya lo probaron
No te lo contamos nosotros: escúchalo de las familias que ya lo dan a diario.
Escribes tu correo, recibes un código y ya estás dentro. Sin contraseñas, sin costo y sin que tengas que haber comprado antes.
Entrar al portal¿Dudas? Escríbenos al 920 723 721 por WhatsApp.